Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận Xe Tải Tera

"Với mong muốn mang đến trải nghiệm mua hàng hoàn hảo cho Quý Khách Hàng, Teraco Hợp Nhất cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận nhanh chóng, an toàn, và tiện lợi. Chính sách dưới đây sẽ giúp Quý Khách hiểu rõ hơn về quy trình và các quyền lợi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.”

1. Phạm Vi Giao Hàng

Khu vực áp dụng: Teraco Hợp Nhất cung cấp dịch vụ giao nhận xe tải Tera trên toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh thành.
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng hoàn tất thủ tục mua xe và phụ thuộc vào khoảng cách địa lý cũng như điều kiện giao thông.

2. Chi Phí Vận Chuyển

Miễn phí vận chuyển: Teraco Hợp Nhất miễn phí vận chuyển cho khách hàng trong phạm vi bán kính 100km từ các đại lý chính thức của Teraco Hợp Nhất.
Phí vận chuyển xa: Với các địa điểm ngoài phạm vi miễn phí, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên quãng đường và phương thức vận chuyển. Khách hàng sẽ được thông báo trước và xác nhận chi phí này.

3. Quy Trình Giao Nhận

Xác nhận đơn hàng: Sau khi khách hàng hoàn tất các thủ tục mua xe, Teraco Hợp Nhất sẽ xác nhận đơn hàng và thời gian giao nhận qua điện thoại hoặc email.
Chuẩn bị xe: Xe sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất kho để đảm bảo chất lượng và an toàn. Các giấy tờ liên quan (hóa đơn, giấy tờ xe….) sẽ được chuẩn bị đầy đủ.
Giao xe: Nhân viên của Teraco Hợp Nhất sẽ giao xe tận nơi theo thỏa thuận. Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra xe và giấy tờ trước khi ký nhận.
Hướng dẫn sử dụng: Khi giao xe, nhân viên của Teraco Hợp Nhất sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng chi tiết và trả lời mọi thắc mắc của khách hàng.

4. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Kiểm tra xe: Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng xe và các giấy tờ liên quan khi nhận xe. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào, khách hàng cần thông báo ngay cho Teraco Hợp Nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Chữ ký xác nhận: Sau khi kiểm tra và nhận xe, khách hàng cần ký vào biên bản giao nhận để xác nhận hoàn tất quá trình giao hàng.

5. Chính Sách Hỗ Trợ Sau Giao Hàng

Hỗ trợ kỹ thuật: Teraco Hợp Nhất cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành sau khi giao xe. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0946 977 779 hoặc đến trực tiếp các đại lý để được hỗ trợ.
Đổi trả: Trong trường hợp xe gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, khách hàng có thể yêu cầu đổi xe theo chính sách đổi trả của Teraco Hợp Nhất.

Liên hệ Teraco Hợp Nhất để biết thêm chi tiết và nhận sự hỗ trợ tốt nhất.

-------------------------------------------------------------

TERACO HỢP NHẤT

Đại lý 3S uỷ quyền chính thức của DAEHAN MOTORS

Hotline: 094 697 77 79

TikTok: https://www.tiktok.com/@teracohopnhat

YouTube: https://www.youtube.com/@TeracoHopNhat

Website: https://teracohopnhat.vn/

Địa chỉ: 16 Đường dẫn cầu Phú Long, P. Lái Thiêu, Tp. Thuận An, Bình Dương.